網路行銷的8大迷思,小心當中隨便一個,都能導致創業失敗!

網路行銷的8大迷思,小心當中隨便一個,都能導致創業失敗!

網路創業低門檻?

在這個網路發達、人手一機的時代,網路創業的門檻變得相當低,我們很輕易的就能在臉書上創立粉絲團、在痞客邦建立部落格,甚至如果你願意花點錢,還能用個漂亮的官網、開間網店(開始翹腳數錢)。

但,正因為這樣的便利性,讓許多人把網路行銷,都想得太過簡單,往往聲勢浩大的開始,最終卻慘遭滑鐵盧。

網路行銷的八大迷思

網路行銷的八大迷思,是我們分析了許多網路創業的失敗案例後所歸納出來的,在這些失敗案例中的創業者,普遍都具有當中至少 2~3 樣的迷思,因此不管你是正在創業或準備創業,相信看完這篇文章後都能幫助你,遠離這 8 個網路行銷的「地雷」,讓你的創業路走得更順利!

迷思1. 網站架好了,客人就會自動上門

「網站架好了,客人就會自動上門」,會有這種迷思的廠商,很多都是做實體生意起家的商場老將,但因為對網路的不了解,而將過往經營實體通路的經驗,直接帶到網路行銷上,卻忽略了經營網路店面和實體店面的最大差異。

網站流量的引導

實體店面,會因為人潮的流動,而有客人主動進入店面參觀,這也是為什麼地段的好壞,總是影響店面租金最重要的因素。

然而開設網路店面(網站)和實體店面最大的不同,那就是網路店面完全不會有「地段」的效應,如果不為網站做任何推廣,是不可能有人會主動進入你的網站參觀的。

換句話說,網站的人潮(流量),需要我們自己去創造,這就是網路行銷中,被視為頭號環節的「流量導入」。

即便今天是在購物平台或拍賣網站之類的地方開店,這些平台也不會保證進入店面的流量,取而代之的,它們會銷售你平台站內的廣告,而這也就是一種流量導入的方式。

關於流量引導,或許你會有興趣了解數位廣告計劃

迷思2. 缺少品牌故事

在臺灣光是 .tw 的網域,就高達 73 萬個以上( 2017 年 ),更不用說是其他 .com 或 .com.tw 之類的網域,而這些網站,都可能是我們網站的競爭對手,而我們該如何在這當中脫穎而出?

在競爭如此激烈的網路世界,想要在最短的時間內,讓消費者認識和接受,制式化的商品介紹,不如帶有故事性、議題性的描述方式,更容易吸引消費者,也就是所謂「品牌故事」的概念。

因為,一個好的品牌故事,容易讓消費者產生共鳴,”忘記”自己正在被銷售,絕對是在安排廣告行銷時,必須善加利用的策略!

迷思3. 沒有選擇合適的平台

市面上的網路平台和行銷工具有數百種,每一種都有自己的特色和功用,該如何選擇適合自己的行銷工具呢?

社群網站

FB、IG 等現在當紅的社群網站,被許多人視為網路開店的第一站,雖然由於介面的設計關係,能夠刊登的資訊較少,而且經常因為政策的變動,影響粉絲的觸擊率或是日漸提高的廣告成本,增添了許多經營上的不確定性,但是因為用戶量龐大、黏著率高,很適合作為行銷流程當中的中繼站和客戶建立長遠關係的管道。

購物平台

除了社群網站外,很多店家在網路開店初期,也會選擇將網店設立在購物平台或是拍賣網站,希望藉由平台的流量為自己帶來生意。

這就像實體經營時,在百貨公司中設專櫃,好處是,我們能夠享有百貨公司帶來的人潮,降低營運初期的廣告成本。

但是,因為店面開在百貨公司裡,對於櫃位我們沒有絕對的自主權,在經營上難免受制於人,很多時候必須照著百貨公司的規定走,像是銷售的抽成、櫃位的租金等,甚至如果某天很不幸地,百貨公司倒了,這些都會對我們的營運產生很大影響。

官方網站

官方網站就像先前的迷思一中提到的,除了一開始的建置成本外,因為需要自己引導流量,後續也要付出相當的維護和廣告成本,所以通常被視為網路行銷中較為雞肋的工具。

但由於官網是我們自己所擁有的,因此對於網站內容的安排,我們有完全的自主性,能在網站中放置所有我們希望給客戶看到的內容,藉此讓消費者認識我們,了解品牌所提供的商品或服務;也能夠透過官網上的資訊收集,來了解消費者的需求,安排更精準的廣告行銷策略。

綜合以上所述,相信您能夠了解平台和工具其實並沒有絕對的好壞,但必需搭配正確的行銷策略,才能發揮最大的行銷效益,所以,在網路開店時,對於平台和工具的選擇,務必得經過一番審慎的評估和選擇。

迷思4. 過早的放棄某些行銷方式或工具

過早的放棄行銷放式或工具這項迷思,和迷思3.當中的平台選擇有相當大的關係,因為行銷工具的選擇,需要豐富的經驗,而經驗的累積,則需要投入相當的成本。

必須不斷的修正和改進行銷的方式,並確保在「所有」可能的行銷方式上,都投入了足夠的時間、精力或是金錢,才能夠確定的告訴自己,那些行銷方式合不合適,而不是稍微覺得不順,就直接放棄,因為很多時候,其實是方法不對、心態不對,而不是工具不對。

行銷就像投資,必需以長遠的角度來看待。

迷思5. 忽略數據分析

網路行銷和傳統行銷不同,是能夠充分結合現代科技,相當「科學」的行銷方式,既然科學,就表示網路行銷,並非只是單純的打廣告、導流量就沒事了,還有許多像是點擊率、轉換率等,相關的行銷數據需要研究。

每一項行銷數據背後,都隱含著各自獨特的意義,透過分析這些行銷數據,可以幫助我們檢視整體的行銷策略,甚至是整體的經營模式,來獲得更好的營運成果。

迷思6. 沒有落實再行銷 ( Retargeting )

根據統計,一般網站的轉換率平均大約在 1% 左右,這表示有超過 9 成以上的消費者在第一次進入網店後,會直接離開而不消費。

但這些離開的消費者,對於我們的商品或服務,難道就真的完全沒有興趣嗎?還是說,他們需要的是,再多一點點的誘因或考慮的時間?

「再行銷」就是針對這 9 成以上的潛在消費者,用相較於重頭開發一個全新的客戶來說較低的成本,給予這些潛在客戶,適當的提醒和誘因來促使成交。

迷思7. 過於重視單一條件而忽略整體發展

成功的網路行銷策略,必須全盤考慮包含:網站的流量、轉換率、轉換的價值、利潤 、回購率等行銷要素。
這些行銷要素,缺一不可,而當面對不同的商品特性、不同的時間點、不同的消費市場,所重視的要素也不相同,切忌因過分偏頗,而影響整體的發展策略。

網路行銷的業績=流量*轉換率*轉換價值*回購率

迷思8. 覺得網路行銷一蹴可成

或許因為網際網路快速傳播的特性,網路行銷一直以來,被塑造成能讓人快速成功致富的手段。

但很遺憾的,事實上,網路行銷的本質,和傳統的行銷沒有什麼不同,一樣沒有捷徑,也一樣沒有所謂百分之百通用的行銷操作方式。

無論是網路行銷,或是傳統行銷,都需要不斷的測試和修正,在不同的時間點和條件下,去尋找更合適的方法,來達到更好的成效,絕對沒有一步登天的可能。

以上幾點,就是好野郎廣告進行了大量的案例研究後,歸納出來一般人對於網路行銷的 8 大迷思,這些迷思或許多少,都曾經存在我們的心裡,然而,希望看完了這篇文章,能夠讓你小心地避開這些行銷地雷,建立起正確的網路行銷觀念,使你在網路行銷的路上,走的更長、更遠、更穩!

若你對於網路行銷,有任何的想法,歡迎在底下留言與我們交流,如果你喜歡這篇文章,也歡迎幫我們分享,你的鼓勵是我們持續的動力,謝謝!

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